Администрация Суражского района Брянской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 сентября 2017 г. № 917
г. Сураж
Об утверждении Положения о единой дежурно- диспетчерской службе системы 112 Суражского муниципального района
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 28 декабря 2010 года № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», решением Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности от 28.08.2015 года №7, ГОСТом Р 22.7.01-2016 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Единая дежурно-диспетчерская служба. Основные положения» постановлением Правительства Брянской области от 10 июля 2017 года № 313-п «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Брянской области», администрация Суражского муниципального района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1..Утвердить прилагаемое Положение о единой дежурно-диспетчерской службе системы 112 Суражского муниципального района (далее ЕДДС-112 Суражского муниципального района).
2. Считать утратившим силу .Постановление Администрации Суражского муниципального района от 21.05.2014г. № 326 «Об утверждении Положения о единой дежурно- диспетчерской службе системы 112 Суражского района».
3. Начальнику ЕДДС-112 Суражского муниципального района О.М. Малашенко организовать работу МКУ «ЕДДС-112 Суражского муниципального района в соответствии с данным Положением.
4. Отделу организационной работы и внутренней политики данное постановление довести до заинтересованных лиц, опубликовать в информационно-аналитическом бюллетене «Муниципальный вестник Суражского муниципального района», разместить на сайте администрации Суражского муниципального района и довести до заинтересованных лиц.
5. Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на и.о.первого заместителя главы администрации Суражского муниципального района Р.Н. Ландика.
И.О. главы администрации
Суражского района Р.Н. Ландик
Малашенко
2-14-41
Утверждено
постановлением Администрации
Суражского муниципального района
от 25 сентября 2017 г. № 917
ПОЛОЖЕНИЕ
о Единой дежурно - диспетчерской службе системы 112
Суражского муниципального района
I. Общие положения
1.1. Основные понятия
1.1.1. Настоящее Положение определяет основные задачи, функции и полномочия единой дежурно-диспетчерской службы (далее – ЕДДС) Суражского муниципального района с учетом ввода в действие системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» (далее - система - 112).
1.1.2. Единая дежурно-диспетчерская служба системы 112 (далее – ЕДДС-112) является органом повседневного управления районного звена территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Брянской области (далее – РЗ ТП РСЧС).
На базе ЕДДС Суражского муниципального района развертывается - система-112 с центром обработки вызовов (далее ЦОВ - ЕДДС-112).
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Брянской области, а также для обеспечения комплекса мер, направленных на ускорение реагирования и улучшения взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях) для оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья, уменьшения социально-экономического ущерба при чрезвычайных происшествиях и ситуациях.
1.1.3. ЕДДС-112 в пределах своих полномочий взаимодействует со всеми дежурно- диспетчерскими службами (далее - ДДС) экстренных оперативных служб и организаций (объектов), расположенных на территории Суражского муниципального района, независимо от форм собственности по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера (далее - ЧС) (происшествиях) и совместных действий при угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествий).
1.1.4. Целью создания ЕДДС-112 является повышение готовности органов местного самоуправления и служб Суражского муниципального района к реагированию на угрозы возникновения или возникновение ЧС (происшествий), эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств РСЧС, в том числе экстренных оперативных служб, организаций (объектов), при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС (происшествий), а также обеспечение исполнения полномочий органами местного самоуправления Суражского муниципального района по организации и осуществлению мероприятий по гражданской обороне (далее - ГО), обеспечению первичных мер пожарной безопасности в границах Суражского муниципального района, защите населения и территорий от ЧС, в том числе по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья.
Основными целями системы-112 являются:
а) организация вызова экстренных оперативных служб по
принципу «одного окна»;
б) организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение
взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о
происшествиях);
в) повышение безопасности населения, оперативность принятия мер по ликвидации последствий происшествий и чрезвычайных ситуаций в Суражском муниципальном районе Брянской области.
1.1.5. ЕДДС-112 предназначена для приема и передачи сигналов оповещения ГО от вышестоящих органов управления, сигналов на изменение режимов функционирования районного звена территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Брянской области, приема сообщений о ЧС (происшествиях) от населения и организаций, оперативного доведения данной информации до соответствующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), координации совместных действий ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), оперативного управления силами и средствами районного звена территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Брянской области, оповещения руководящего состава муниципального звена РСЧС и населения района об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествий).
1.1.6. Общее руководство ЕДДС-112 осуществляет глава администрации Суражского муниципального района, непосредственное - начальник ЕДДС-112 Суражского муниципального района.
1.1.7. ЕДДС-112 в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного права, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, а также нормативными правовыми актами исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, определяющими порядок и объем обмена информацией при взаимодействии экстренных оперативных служб, в установленном порядке, нормативными правовыми актами Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - МЧС России), законодательством Брянской области, соответствующими муниципальными правовыми актами Суражского муниципального района, Уставом а также настоящим Положением.
1.1.8. ЕДДС-112 осуществляет свою деятельность во взаимодействии с центром управления в кризисных ситуациях (далее - ЦУКС) главного управления МЧС России по Брянской области (далее - ГУ МЧС России по Брянской области), подразделениями органов государственной власти и органами местного самоуправления Брянской области.
1.2. Основные задачи ЕДДС-112 Суражского муниципального района
1.2.1. ЕДДС-112 выполняет следующие основные задачи:
- прием от населения и организаций сообщений об угрозе или факте возникновения ЧС (происшествия);
- оповещение и информирование руководства ГО, районного звена территориальной подсистемы РСЧС Брянской области, органов управления, сил и средств Суражского муниципального района, предназначенных и выделяемых (привлекаемых) для предупреждения и ликвидации ЧС (происшествий), сил и средств ГО на территории Суражского муниципального района, населения и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) о ЧС (происшествиях), предпринятых мерах и мероприятиях, проводимых в районе ЧС (происшествия) через местную (действующую на территории Суражского муниципального района) систему оповещения, оповещение населения по сигналам ГО;
- организация взаимодействия в установленном порядке в целях оперативного реагирования на ЧС (происшествия) с органами управления РСЧС, администрацией Суражского муниципального района, органами местного самоуправления и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района;
- информирование ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), сил РСЧС, привлекаемых к ликвидации ЧС (происшествия), об обстановке, принятых и рекомендуемых мерах;
- регистрация и документирование всех входящих и исходящих сообщений, вызовов от населения, обобщение информации о произошедших ЧС (происшествиях) за сутки дежурства, ходе работ по их ликвидации и представление соответствующих донесений (докладов) по подчиненности, формирование статистических отчетов по поступившим вызовам;
- оповещение и информирование ЕДДС-112 муниципальных образований Брянской области в соответствии с ситуацией по планам взаимодействия при ликвидации ЧС на других объектах и территориях Брянской области;
- организация реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях), поступающих через единый номер «112» и контроля результатов реагирования;
- оперативное управление районными силами и средствами РСЧС, расположенными на территории Суражского муниципального района, постановка и доведение до них задач по локализации и ликвидации последствий пожаров, аварий, стихийных бедствий и других ЧС (происшествий), принятие необходимых экстренных мер и решений (в пределах установленных полномочий).
1.2.2. Система-112 предназначена для решения следующих основных задач:
а) прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
б) получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
в) анализ поступающей информации о происшествиях;
г)
направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о
происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в
соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
д) обеспечение (при необходимости) дистанционной психологической поддержки
лицу, обратившемуся по номеру «112»;
е) автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
ж) регистрация и документирование всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
з) ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
и) возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.
1.3. Основные функции ЕДДС-112 Суражского муниципального района
1.3.1. На ЕДДС-112 возлагаются следующие основные функции:
- осуществление сбора и обработки информации в области защиты населения и территорий от ЧС (происшествий);
- информационное обеспечение координационных органов районного звена ТП РСЧС Брянской области;
- анализ и оценка достоверности поступившей информации, доведение ее до ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района, в компетенцию, которой входит реагирование на принятое сообщение;
- обработка и анализ данных о ЧС (происшествии), определение ее масштаба и уточнение состава ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района, привлекаемых для реагирования на ЧС (происшествие), их оповещение о переводе в соответствующие режимы функционирования;
- сбор, оценка и контроль данных обстановки, принятых мер по ликвидации ЧС (происшествия), подготовка и коррекция заранее разработанных и согласованных со службами жизнеобеспечения Суражского муниципального района вариантов управленческих решений по ликвидации ЧС (происшествий), принятие экстренных мер и необходимых решений (в пределах установленных вышестоящими органами полномочий);
- обеспечение надежного, устойчивого, непрерывного и круглосуточного функционирования системы управления, средств автоматизации, местной системы оповещения Суражского муниципального района;
- доведение информации о ЧС (в пределах своей компетенции) до органов управления, специально уполномоченных на решение задач в области защиты населения и территорий от ЧС, созданных при органах местного самоуправления Суражского муниципального района;
- доведение задач, поставленных вышестоящими органами управления РСЧС, до соответствующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района, контроль их выполнения и организация взаимодействия;
- сбор от ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), служб наблюдения и контроля, входящих в состав сил и средств наблюдения и контроля РСЧС, (систем мониторинга) и доведение до ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района полученной информации об угрозе или факте возникновения ЧС (происшествия), сложившейся обстановке и действиях сил и средств по ликвидации ЧС (происшествия);
- представление докладов (донесений) об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествия), сложившейся обстановке, возможных вариантах решений и действиях по ликвидации ЧС (происшествия) (на основе ранее подготовленных и согласованных планов) в вышестоящий орган управления по подчиненности;
- мониторинг состояния комплексной безопасности объектов социального назначения и здравоохранения с круглосуточным пребыванием людей и объектов образования;
- участие в организации
профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов
для несения оперативного дежурства
на муниципальном и объектовом уровнях РСЧС.
1.4. Состав и структура ЕДДС-112 Суражского муниципального района
1.4.1. ЕДДС-112 создается на штатной основе и включает в себя: руководство ЕДДС-112, дежурно-диспетчерский персонал; пункт управления, технические средства управления, связи и оповещения, а также комплекс средств автоматизации; центр обработки вызовов муниципального уровня.
1.4.2. В состав ЕДДС-112 входят: начальник ЕДДС-112, являющийся руководителем, и дежурно-диспетчерский персонал ЕДДС-112.
В составе дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 предусмотрены оперативные дежурные смены из расчета несения круглосуточного дежурства, численный состав которых зависит от категории ЕДДС, определяемой в соответствии с характеристикой муниципального образования (наличие потенциально опасных объектов, состояния транспортной инфраструктуры, криминогенной обстановки и т. п.). В состав оперативной дежурной смены должны быть включены: оперативный дежурный – старший оперативно-дежурной смены и его помощник (дежурный диспетчер ЕДДС-112).
При
вводе в эксплуатацию системы-112 в состав
оперативной дежурной смены может также входить операторский персонал
(диспетчеры) системы – 112, либо его обязанности возлагаются на дежурно-диспетчерский
персонал ЕДДС.
1.4.3. Численность специалистов в составе оперативной дежурной смены определяется, исходя из количества населения в Суражском районе, средней продолжительности обработки звонка и количества звонков в сутки, и в соответствии с V категорией ЕДДС может составлять: 2-5 человек.
1.4.4. Пункт управления ЕДДС-112
(далее - ПУ ЕДДС-112) представляет собой рабочие помещения для постоянного и
дежурно-диспетчерского персонала,
диспетчеров системы - 112, оснащенные необходимыми техническими средствами и документацией.
ПУ ЕДДС-112 размещается в помещениях, предоставляемых администрацией Суражского
муниципального района.
1.4.5. Конструктивные решения по установке и монтажу технических средств в помещениях ПУ ЕДДС-112 выбираются с учетом минимизации влияния внешних воздействий на технические средства с целью достижения необходимой живучести ПУ ЕДДС-112 в условиях ЧС, в том числе и в военное время.
1.4.6. Электроснабжение технических средств ЕДДС-112 должно осуществляться от единой энергетической системы России в соответствии с категорией электроснабжения не ниже первой.
1.4.7. Рекомендуемый состав технических средств управления ЕДДС-112 Суражского муниципального района:
- средства связи и автоматизации управления, в том числе средства радиосвязи;
- средства оповещения руководящего состава и населения;
- средства регистрации (записи) входящих и исходящих переговоров, а также определения номера звонящего абонента;
- оргтехника (компьютеры, принтеры, сканеры);
- система видеоконференцсвязи;
- прямые каналы связи с ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области, ЕДДС-112 соседних муниципальных образований Брянской области, ДДС потенциально опасных объектов (далее - ПОО) и экстренных оперативных служб, объектами с массовым пребыванием людей;
- метеостанция;
- приемник ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS.
1.4.8. Средства связи ЕДДС-112 муниципального образования должны обеспечивать:
- телефонную связь;
- передачу данных;
- прием и передачу команд, сигналов оповещения и данных;
- прием вызовов (сообщений) через единый номер «112»;
- коммутацию передаваемого сообщения до соответствующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов);
- обмен речевыми сообщениями, документальной и видеоинформацией, а также данными с вышестоящими и взаимодействующими службами.
ЕДДС-112 должна иметь резервные каналы связи. Средства связи должны обеспечивать сопряжение с сетью связи общего пользования.
1.4.9. Автоматизированная информационная система ЕДДС-112 (далее - АИС ЕДДС-112) обеспечивает автоматизацию выполнения задач и функций ЕДДС-112. АИС ЕДДС-112 сопрягается с региональной автоматизированной информационно-управляющей системой РСЧС и с имеющимися автоматизированными системами взаимодействующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), а также телекоммуникационной подсистемой системы - 112.
1.4.10. Комплекс средств автоматизации (далее – КСА ЕДДС-112) предназначен для автоматизации информационно-управленческой деятельности должностных лиц ЕДДС-112 при осуществлении ими координации совместных действий ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), имеющих силы и средства постоянной готовности к действиям по предотвращению, локализации и ликвидации ЧС (происшествий), оперативного информирования комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности Суражского муниципального района (далее - КЧС и ОПБ) и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) о случившихся фактах и принятых экстренных мерах. Он включает в себя автоматизированные рабочие места (далее - АРМ) специалистов оперативной дежурной смены, административного и обслуживающего персонала, серверное ядро (при необходимости), другие программно-технические средства, объединенные в локальную вычислительную сеть.
КСА ЕДДС-112 должен сопрягаться:
- с автоматизированными системами взаимодействующих ДДС;
- системами оповещения и информирования;
- системой -112;
- системами мониторинга, включая системы: видеонаблюдения, фото-, видеофиксации нарушений правил дорожного движения, пожарных и тревожных сигнализаций, поисково-навигационные, мониторинга объектов ЖКХ и т. п.;
- системами лабораторного контроля;
- информационно-аналитическими системами;
- АИУС РСЧС регионального уровня;
- другими существующими и перспективными системами.
1.4.11. Местная система оповещения Суражского муниципального района представляет собой организационно-техническое объединение специальных технических средств оповещения сетей вещания и каналов связи.
1.4.12. Система оповещения должна обеспечивать передачу:
- сигналов оповещения;
- речевых (текстовых) сообщений;
- условных сигналов.
Задействование местной системы оповещения должно осуществляться дежурно-диспетчерским персоналом (старшим оперативной дежурной смены) с автоматизированных рабочих мест ЕДДС-112 по указанию вышестоящих органов управления или самостоятельно по обстановке (в пределах установленных полномочий) с последующим докладом.
1.4.13. Минимальный состав документации на ПУ ЕДДС-112:
- нормативные правовые акты по вопросам ГО, защиты населения и территорий от ЧС природного и техногенного характера, пожарной безопасности, а также по вопросам сбора и обмена информацией о ЧС (происшествиях);
- соглашения об информационном взаимодействии ЕДДС-112 с ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) и службами жизнеобеспечения Суражского муниципального района;
- журналы учета полученной и переданной информации, полученных и переданных распоряжений и сигналов;
- журнал оперативного дежурства;
- инструкции по действиям дежурно-диспетчерского персонала при получении информации об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествия);
- инструкции о несении дежурства в повседневной деятельности, в режимах повышенной готовности и чрезвычайной ситуации;
- план взаимодействия ЕДДС-112 Суражского муниципального района с ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) при ликвидации пожаров, ЧС (происшествий) различного характера на территории Суражского муниципального района;
- инструкции по действиям дежурно-диспетчерского персонала при получении информации по линии взаимодействующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов);
- аварийные и аварийные медицинские карточки на все химически опасные вещества и радиационные грузы, перечни радиационно, химически, биологически опасных объектов с прогнозируемыми последствиями ЧС (происшествия);
- инструкции по мерам пожарной безопасности и охране труда;
- схемы и списки оповещения руководства ГО района, районного звена территориальной подсистемы РСЧС Брянской области, органов управления, сил и средств на территории Суражского муниципального района, предназначенных и выделяемых (привлекаемых) для предупреждения и ликвидации ЧС (происшествий), сил и средств ГО на территории Суражского муниципального района, ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) в случае ЧС (происшествия);
- паспорта безопасности Суражского муниципального района и ПОО, паспорта территории Суражского муниципального района, сельских населенных пунктов и ПОО, паспорта состояния комплексной безопасности объектов социальной защиты населения, здравоохранения и образования, рабочие карты Суражского муниципального района и Брянской области (в том числе и в электронном виде);
- план проведения инструктажа перед заступлением на дежурство очередных оперативных дежурных смен;
- графики несения дежурства оперативными дежурными сменами;
- схемы управления и вызова;
- схема местной системы оповещения;
- телефонные справочники;
- документация по организации профессиональной подготовки дежурно-диспетчерского персонала;
- формализованные бланки отрабатываемых документов с заранее заготовленной постоянной частью текста;
- суточный расчет сил и средств районного звена территориальной подсистемы РСЧС;
- расчет сил и средств Суражского муниципального района, привлекаемых к ликвидации ЧС (происшествий);
- инструкция по обмену информацией с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти при угрозе возникновения и возникновении ЧС (происшествий);
- ежедневный план работы оперативного дежурного ЕДДС-112.
Состав оперативной документации может дополняться в зависимости от условий функционирования ЕДДС-112.
1.4.14. Центр обработки вызовов единой дежурно-диспетчерской службы системы 112 Суражского муниципального района (далее ЦОВ-ЕДДС-112) предназначен для обеспечения приема и обработки вызовов от населения, проживающего в Суражском муниципальном районе и передачи на реагирование в соответствующие дежурно-диспетчерские службы, взаимодействия с основным центром обработки вызовов Брянской области, резервным центром обработки вызовов, дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб и центрами обработки вызовов единых дежурно-диспетчерских служб соседних муниципальных образований Брянской области, а также дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб района.
II. Организация работы ЕДДС-112 Суражского муниципального района
2.1. Режимы функционирования ЕДДС-112
2.1.1. ЕДДС-112 Суражского муниципального района функционирует в режимах повседневной деятельности, повышенной готовности и чрезвычайной ситуации для мирного времени. При приведении в готовность ГО и в военное время в соответствующих степенях готовности.
2.1.2. Режимы функционирования для ЕДДС-112 устанавливает глава администрации Суражского муниципального района.
2.1.3. В режиме повседневной деятельности ЕДДС-112 осуществляет круглосуточное дежурство, находясь в готовности к экстренному реагированию на угрозу возникновения или возникновение ЧС (происшествий). В этом режиме ЕДДС-112 обеспечивает:
прием от населения и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) сообщений о любых ЧС (происшествиях), их регистрацию по принадлежности ДДС и уровням ответственности, а при создании системы - 112, регистрация с заведением карточек информационного обмена и реагирования;
передачу информации об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествия) по подчиненности и подведомственности, в первоочередном порядке в ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области;
обобщение и анализ информации о ЧС (происшествиях) за текущие сутки и представление соответствующих докладов по подчиненности;
поддержание КСА в постоянной оперативной готовности;
контроль готовности ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) в зоне ответственности, оперативное информирование их дежурных смен об обстановке и ее изменениях;
внесение необходимых изменений в базу данных, а также в структуру и содержание оперативных документов по реагированию ЕДДС на ЧС (происшествия);
внесение необходимых изменений в паспорта территорий муниципальных образований Суражского муниципального района Брянской области;
уточнение и корректировку действий привлеченных дежурно-диспетчерских служб по реагированию на вызовы (сообщения о происшествиях), поступающие по единому номеру «112»;
контроль результатов реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях), поступившие по единому номеру «112» с территории Суражского муниципального района;
приём и обработку вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих по единому номеру «112».
2.1.4. ДДС, расположенные на территории Суражского муниципального района, в режиме повседневной деятельности действуют в соответствии со своими ведомственными инструкциями и представляют в ЕДДС-112 оперативную информацию об угрозе возникновения или возникновении ЧС.
2.1.5. Сообщения о ЧС (происшествиях), которые не относятся к сфере ответственности принявшей их ДДС, незамедлительно передаются соответствующей ДДС экстренной оперативной службы или организации (объекта) по предназначению. Сообщения, которые ДДС идентифицируют как сообщения об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествия), в первоочередном порядке передаются в ЕДДС-112 Суражского муниципального района, а ЕДДС-112 незамедлительно передаёт информацию в ФКУ ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области.
2.1.6. В режим повышенной готовности ЕДДС-112 Суражского муниципального района и привлекаемые ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) переводятся решением главы администрации Суражского муниципального района при угрозе возникновения ЧС (происшествия) в тех случаях, когда для ликвидации угрозы требуются совместные действия ДДС и сил муниципального звена ТП РСЧС Брянской области, действующих на территории Суражского муниципального района.
В режиме повышенной готовности ЕДДС-112 обеспечивает:
заблаговременную подготовку дежурно-диспетчерского персонала к возможным действиям в случае возникновения соответствующей ЧС (происшествия);
оповещение и персональный вызов должностных лиц КЧС и ОПБ Суражского муниципального района, администрации Суражского муниципального района, ЕДДС-112 Суражского муниципального района, взаимодействующих ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) и подчиненных сил районного звена ТП РСЧС;
получение и обобщение данных наблюдения и контроля за обстановкой на территории Суражского района, на ПОО, а также за состоянием окружающей среды;
прогнозирование развития обстановки и подготовку предложений по действиям привлекаемых сил и средств и доклад их по подчиненности;
корректировку планов реагирования ЕДДС на вероятную ЧС и планов взаимодействия с соответствующими ДДС, действующими на территории Суражского муниципального района;
координацию действий ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), сил и средств районного звена ТП РСЧС Брянской области при принятии ими экстренных мер по предотвращению ЧС (происшествия) или смягчению ее последствий.
2.1.7. В случае если для организации предотвращения ЧС (происшествия) организована работа КЧС и ОПБ Суражского муниципального района или оперативного штаба управления в кризисных ситуациях (далее - ОШ УКС), либо управление передано соответствующим подразделениям МЧС России, ЕДДС-112 Суражского муниципального района в части действий по указанной ЧС (происшествию) выполняет их указания.
2.1.8. В режим чрезвычайной ситуации ЕДДС-112, привлекаемые ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) и силы муниципального звена ТП РСЧС Брянской области переводятся решением главы администрации Суражского муниципального района при возникновении ЧС. В этом режиме ЕДДС-112 выполняет следующие задачи:
координация действий ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) и привлекаемых сил и средств муниципального звена ТП РСЧС Брянской области при проведении работ по защите населения и территории от ЧС природного и техногенного характера;
контроль за выдвижением и отслеживание передвижения оперативных групп по территории Суражского муниципального района;
оповещение и передача оперативной информации между органами управления при организации ликвидации соответствующей ЧС и в ходе аварийно-спасательных работ, мероприятий по обеспечению устойчивого функционирования объектов экономики и первоочередному жизнеобеспечению пострадавшего населения;
контроль за установлением и перемещением границ зоны соответствующей ЧС, своевременное оповещение и информирование населения о складывающейся обстановке и опасностях в зоне ЧС;
осуществление непрерывного контроля за состоянием окружающей среды в зоне ЧС, за обстановкой на аварийных объектах и прилегающей к ним территории.
2.1.9. В режимах повышенной готовности и чрезвычайной ситуации информационное взаимодействие между ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), силами муниципального звена ТП РСЧС осуществляется непосредственно через ЕДДС-112 Суражского муниципального района. Поступающая информация о сложившейся обстановке, принятых мерах, задействованных и требуемых дополнительных силах и средствах доводится ЕДДС-112 взаимодействующим ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), органам управления районного звена ТП РСЧС Брянской области, ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области».
2.1.10. В случае, если для организации ликвидации ЧС (происшествия) организована работа КЧС и ОПБ Суражского муниципального района или ОШ УКС, либо управление ликвидацией ЧС (происшествия) передано соответствующим подразделениям МЧС России, ЕДДС-112, в части действий по указанной ЧС (происшествию), выполняет их указания.
2.1.11. Функционирование ЕДДС-112 при приведении в готовность ГО и в военное время, осуществляется в соответствии с планом гражданской обороны и защиты населения субъекта Российской Федерации и инструкциями дежурному персоналу ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) по действиям в условиях особого периода.
2.1.12. При функционировании ЕДДС-112 Суражского муниципального района в условиях особого периода, в соответствии с планом гражданской обороны и защиты населения субъекта Российской Федерации предусматривается размещение оперативных дежурных смен на защищенных пунктах управления.
2.2. Порядок работы ЕДДС-112
2.2.1. Вызовы (сообщения) о ЧС (происшествиях) могут поступать в ЕДДС-112 от населения по всем имеющимся видам и каналам связи, включая сообщения через единый телефонный номер «112», от сигнальных систем и систем мониторинга, от ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) расположенных на территории Суражского муниципального района, вышестоящих и взаимодействующих органов управления РСЧС по прямым каналам и линиям связи. Вызовы (сообщения) о ЧС (происшествиях) принимаются, регистрируются и обрабатываются дежурно-диспетчерским персоналом ЕДДС-112.
2.2.2. При классификации сложившейся ситуации как ЧС (происшествия), ЕДДС-112 Суражского муниципального района поручает проведение ликвидации ЧС (происшествия) соответствующим ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) и силам районного звена ТП РСЧС Брянской области, в компетенции которых находится реагирование на случившуюся ЧС (происшествие), при необходимости уточняет действия привлеченных ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов).
2.2.3. При классификации сложившейся ситуации как ЧС выше локального уровня, оперативный дежурный ЕДДС-112 (дежурный диспетчер ЕДДС-112) немедленно докладывает главе администрации Суражского муниципального района, председателю КЧС и ОПБ Суражского муниципального района, начальнику ЕДДС-112, заведующему сектором по ГО и ЧС администрации Суражского муниципального района, в ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области», оценивает обстановку, уточняет состав привлекаемых сил и средств, проводит их оповещение, отдает распоряжения на необходимые действия и контролирует их выполнение. Одновременно готовятся формализованные документы о факте ЧС для последующей передачи в вышестоящие органы управления РСЧС и задействованные ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов).
2.2.4. При выявлении угрозы жизни или здоровью людей до населения доводится информация о способах защиты. Организуется необходимый обмен информацией об обстановке и действиях привлеченных сил и средств между ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), сопоставление и обобщение полученных данных, готовятся донесения и доклады вышестоящим органам управления РСЧС, обеспечивается информационная поддержка деятельности администраций всех уровней и их взаимодействие со службами, привлекаемыми для ликвидации ЧС.
2.2.5. Ежемесячно проводится анализ функционирования ЕДДС-112 Суражского муниципального района (ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), который доводится до подчиненных ДДС и ежеквартально рассматривается на заседании КЧС и ОПБ соответствующего уровня.
2.3. Порядок взаимодействия ЕДДС-112 с ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов)
Порядок взаимодействия ЕДДС-112 и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) определяется межведомственными нормативными правовыми актами и нормативными правовыми актами органов исполнительной государственной власти Брянской области, устанавливающими порядок взаимодействия и обмена информацией между экстренными оперативными службами при катастрофах, стихийных бедствиях и ЧС (происшествиях).
Информационное взаимодействие ДДС ЭОС в рамках системы-112 осуществляется с использованием комплексов средств автоматизации (далее – КСА) системы-112 Брянской области, имеющих единое программное обеспечение, информационное пространство и объединенных в единую сеть. КСА сопрягаются с имеющимися автоматизированными системами взаимодействующих ДДС ЭОС.
2.4. Функционирование системы 112
2.4.1. Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).
Операторы связи предоставляют пользователям возможность вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также обеспечивают прохождение вызова на номер «112», предоставляют в систему-112 сведения об абонентском устройстве, с которого осуществляется вызов (номер и местоположение).
2.4.2. Прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях) в системе-112 на территории Суражского муниципального района Брянской области осуществляется операторским персоналом центра обработки вызовов единой дежурно-диспетчерской службы Суражского муниципального района (ЦОВ-ЕДДС-112), который вводит в базу данных основные характеристики происшествия, осуществляет анализ и передачу характеристик происшествия, а также при необходимости передачу вызовов (сообщений о происшествиях) в дежурно-диспетчерские службы соответствующих экстренных оперативных служб (далее – операторский персонал системы-112).
2.4.3. Контроль за реагированием на происшествие, анализ и ввод в базу данных информации, полученной по результатам реагирования, уточнение и корректировка действий привлеченных дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб, информирование взаимодействующих дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб об оперативной обстановке, о принятых и реализуемых мерах осуществляется диспетчерским персоналом единой дежурно-диспетчерской службы Суражского муниципального района.
2.4.4. Дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб при получении
сообщения о происшествии направляют на место происшествия имеющиеся в их
распоряжении силы и средства реагирования для уточнения обстановки, оказания
помощи пострадавшим и ликвидации последствий происшествия и размещают в
системе-112 информацию о ходе и об окончании мероприятий по экстренному
реагированию на принятый вызов (сообщение о происшествии).
2.4.5. Обмен информацией в рамках функционирования системы-112,
функционирование и развитие сетей связи, используемых в системе-112,
осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской
Федерации.
III. Требование к составу и структуре ЕДДС-112 Суражского муниципального района
3.1. Комплектование и подготовка кадров ЕДДС-112
3.1.1. Комплектование личным составом ЕДДС-112 Суражского муниципального района осуществляется начальником ЕДДС-112 (как руководителем муниципального казенного учреждения). Начальник ЕДДС-112 назначается на должность и освобождается от должности в установленном порядке главой администрации Суражского муниципального района.
3.1.2. Личный состав ЕДДС-112 обязан знать требования руководящих документов, регламентирующих его деятельность, и применять их в практической работе.
3.1.3..Основными формами обучения дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 являются: тренировки оперативных дежурных смен, участие в учебных мероприятиях (учениях) и занятия по профессиональной подготовке.
3.1.4..Учебные мероприятия (тренировки и учения), проводимые с дежурно-диспетчерским персоналом ЕДДС-112, осуществляются в соответствии с планом, разработанным заблаговременно и утвержденным главой администрации Суражского муниципального района с учётом тренировок, проводимых ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области».
3.1.5. Профессиональная подготовка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 проводится по специально разработанной МЧС России программе.
3.1.6. Подготовка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 осуществляется:
в учебно-методическом центре по ГО и ЧС Брянской области, курсах ГО и ЗНТ, учебных центрах и учебных пунктах федеральной противопожарной службы государственной противопожарной службы, других образовательных учреждениях, имеющих соответствующие лицензии по подготовке специалистов указанного вида деятельности;
ежемесячно по 6-8 часов в ходе проведения занятий по профессиональной подготовке по специально разработанной МЧС России тематике. Тематика определяется исходя из решаемых вопросов и характерных ЧС (происшествий), а также личной подготовки специалистов;
в ходе проведения ежедневного инструктажа заступающего на оперативное дежурство дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112;
в ходе тренировок с оперативной дежурной сменой ЕДДС-112, проводимых ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области»;
в ходе проведения тренировок с оперативными дежурными сменами ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) при проведении различных учений и тренировок с органами и силами МЗ ТП РСЧС Брянской области, на которые привлекаются ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) Суражского муниципального района. При этом каждая оперативная дежурная смена должна принять участие в учениях и тренировках не менее 2-х раз в год.
3.1.7. В ходе подготовки дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 особое внимание обращается на организацию приёма информации об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествий), своевременном оповещении органов управления и сил районного звена ТП РСЧС, населения, а также доведения сигналов оповещения ГО.
3.1.8. Практическая стажировка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 организуется на базе ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области», согласно графиков и планов стажировки.
Не реже одного раза в полгода принимаются зачёты, по результатам которых принимается решение о допуске дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС-112 к несению оперативного дежурства.
Ежемесячно анализируется состояние дел по подготовке персонала и представляется главе администрации Суражского муниципального района и председателю КЧС и ОПБ Суражского муниципального района.
3.2. Требования к дежурно-диспетчерскому персоналу ЕДДС-112
3.2.1. Руководство и дежурно-диспетчерский персонал ЕДДС-112 должен знать:
административную структуру Суражского муниципального района и структуру системы-112 Брянской области. Должности и фамилии руководящего состава системы безопасности Суражского муниципального района и адреса аварийно-спасательных формирований, дежурных служб, входящих в структуру указанной системы в Суражском муниципальном районе;
административные границы Суражского муниципального района, районы выезда пожарно-спасательных подразделений, наименование местностей и транспортных магистралей, имеющихся в районе;
организацию системы дежурно-диспетчерских служб в Суражском муниципальном районе;
зону территориальной ответственности ЕДДС-112 и зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории Суражского муниципального района;
дислокацию, назначение и тактико-технические характеристики техники, привлекаемой для ликвидации и предупреждения ЧС (происшествий), размещение складов специальных средств спасения и пожаротушения;
ПОО, социально-значимые объекты, расположенные в районах выезда Суражского муниципального района, их адреса, полное наименование и установленный ранговый набор пожарной и аварийно-спасательной техники;
назначение и тактико-технические характеристики автоматизированной системы ЕДДС-112, порядок выполнения возложенных на нее задач, порядок эксплуатации средств связи и другого оборудования, установленного на пункте управления ЕДДС-112;
наименование объектов и населенных пунктов соседних муниципальных образований, куда для оказания взаимопомощи могут привлекаться местные пожарные подразделения;
правила техники безопасности при использовании средств автоматизации;
риски возникновения ЧС (происшествий), характерные для Суражского муниципального района;
порядок информационного обмена.
3.2.2. Начальник ЕДДС-112 должен знать федеральные законы, постановления, распоряжения Правительства РФ, нормативные правовые акты органов местного самоуправления Суражского муниципального района и другие руководящие, нормативно-технические и методические документы, определяющие функционирование ЕДДС-112, системы-112.
3.2.3. Начальник ЕДДС-112 Суражского муниципального района должен уметь:
организовывать выполнение и обеспечивать контроль поставленных перед ЕДДС-112 задач;
разрабатывать нормативно-методическую базу развития и обеспечения функционирования ЕДДС-112;
организовывать оперативно-техническую службу, профессиональную подготовку и обучение личного состава ЕДДС-112;
организовывать проведение занятий, тренировок и учений;
разрабатывать предложения по дальнейшему совершенствованию, развитию и повышению технической оснащенности ЕДДС-112.
3.2.4. Требования к начальнику ЕДДС-112: высшее образование, стаж оперативной работы не менее 3 лет на оперативных должностях в системе комплексной безопасности населения и территорий и обучение по установленной программе, допуск к работе со сведениями, составляющими государственную тайну (при необходимости).
3.2.5. Оперативный дежурный ЕДДС-112 должен знать:
функциональные обязанности и порядок работы оперативного дежурного, диспетчера системы-112;
руководящие документы, регламентирующие работу оперативного дежурного, диспетчера системы-112;
структуру и технологию функционирования ЕДДС-112;
нормативные документы, регламентирующие деятельность ЕДДС-112;
документы, определяющие деятельность оперативного дежурного ЕДДС-112 по сигналам ГО и другим сигналам;
правила ведения документации.
3.2.6. Оперативный дежурный ЕДДС-112 должен уметь:
проводить анализ и оценку достоверности поступающей информации;
обеспечивать оперативное руководство и управление пожарно-спасательными подразделениями муниципального образования - при реагировании на сообщения о пожарах, а также аварийно-спасательными формированиями РЗ ТП РСЧС Брянской области - при реагировании на ЧС (происшествия);
координировать деятельность дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб при реагировании на вызовы;
организовывать взаимодействие с вышестоящими и взаимодействующими органами управления РСЧС в целях оперативного реагирования на ЧС (происшествия), с администрацией Суражского муниципального района и органами местного самоуправления;
эффективно работать с коммуникационным оборудованием, основными офисными приложениями для операционной системы Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент;
использовать гарнитуру при приёме информации;
четко говорить по средствам передачи речевой информации и телефону одновременно с работой за компьютером;
применять коммуникативные навыки;
быстро принимать решения;
эффективно использовать информационные ресурсы системы-112 для обеспечения выполнения задач, поставленных перед ЕДДС-112;
повышать уровень теоретической и практической подготовки;
сохранять конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей.
3.2.7 Оперативному дежурному ЕДДС-112 запрещено:
вести телефонные переговоры, не связанные с несением оперативного дежурства;
предоставлять какую-либо информацию средствам массовой информации и посторонним лицам без указания руководства ЕДДС-112 Суражского района;
допускать в помещения ЕДДС-112 посторонних лиц;
отлучаться с места несения оперативного дежурства без разрешения начальника ЕДДС-112;
выполнение обязанностей, не предусмотренных должностными обязанностями и инструкциями.
3.2.8. Требования к оперативному дежурному ЕДДС-112:
образование высшее или среднее профессиональное без предъявления требований к стажу работы; специальная подготовка по установленной программе по направлению деятельности;
знание нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС-112 Суражского муниципального района;
навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет);
умение пользоваться информационной справочной системой.
3.2.9. Диспетчер ЕДДС-112 должен знать:
нормативные правовые акты в области предупреждения и ликвидации ЧС, организации дежурно-диспетчерских служб экстренных служб, информационного обмена и межведомственного взаимодействия;
состав и структуру функциональных и территориальной подсистем РСЧС Брянской области и Суражского муниципального района, основные вопросы взаимодействия, сферу деятельности и ответственности, входящих в муниципальное звено территориальной подсистемы РСЧС и организаций;
состав сил и средств постоянной готовности функциональных и территориальных подсистем РСЧС Суражского муниципального района, их задачи, порядок их привлечения к ликвидации последствий ЧС (происшествий) и организации взаимодействия;
схему организации связи дежурно-диспетчерских служб функциональных и территориальных подсистем РСЧС Брянской области;
организацию работы и алгоритм действий дежурной смены системы-112 Суражского муниципального района в различных режимах функционирования;
состав и функционирование комплекса средств автоматизации и специального программного обеспечения системы-112;
состав, возможности, порядок функционирования комплекса средств связи, оповещения, средств автоматизации;
зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории Суражского муниципального района;
паспорта территории Суражского муниципального района, объектов экономики;
административно-территориальное деление, численность населения, географические, климатические и природные особенности Суражского муниципального района и Брянской области, а также другую информацию о регионе.
3.2.10. Диспетчер ЕДДС-112 должен уметь:
пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте;
работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС;
обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе-112 стандартами, правилами и процедурами;
организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС (происшествий) и ходе проведения их ликвидации;
обеспечивать ведение необходимой документации ЕДДС-112;
использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента;
безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.
3.2.11. Требования к диспетчеру ЕДДС-112:
образование среднее профессиональное без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3-х лет;
специальная подготовка по установленной программе по направлению деятельности;
знание нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС-112, системы-112;
навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет);
умение пользоваться информационной справочной системой.
3.2.12. Функции операторского персонала ЦОВ- ЕДДС-112 возлагаются на дежурно-диспетчерский персонал ЕДДС-112.
3.3. Требования к помещениям ЕДДС-112
Расчет потребностей в площадях помещений ЕДДС-112 производится на базе требований действующих санитарных правил и норм (СанПиН) и на основе значений количества специалистов оперативной дежурной смены, численный состав которых определяется в зависимости от местных условий, наличия потенциально опасных объектов и рисков возникновения ЧС (происшествий), а также исходя из количества населения в Суражском муниципальном районе, средней продолжительности обработки звонка и количества звонков в сутки.
3.4. Требования к оборудованию ЕДДС-112
3.4.1. Требования к оборудованию ЕДДС-112 разработаны с учетом необходимости выполнения задач ЕДДС-112 в круглосуточном режиме в соответствии с Концепцией создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 1240-р.
3.4.2. В состав оборудования должны входить, как минимум:
АРМ специалистов оперативной дежурной смены;
АРМ руководства и обслуживающего персонала;
активное оборудование локальной вычислительной сети;
структурированная кабельная сеть;
серверное оборудование;
специализированные средства хранения данных;
комплект оргтехники;
средства связи;
АРМ управления местной системой оповещения;
средства видеоотображения коллективного пользования и системы видеоконференцсвязи;
специально оборудованный металлический сейф для хранения пакетов на изменение режимов функционирования;
метеостанция;
прибор радиационного контроля;
источники гарантированного электропитания.
3.4.3. В состав оборудования может входить центр обработки данных в составе серверного оборудования и системы хранения данных, объединенных выделенной высокоскоростной вычислительной сетью. Выбор серверов производится на основании результатов анализа требуемой производительности оборудования для приложений или сервисов, планируемых для работы на этих серверах. Серверная платформа должна иметь подтвержденный производителем план существования и развития не менее чем на 5 лет с момента поставки, а также быть совместимой с другими элементами ЕДДС-112. В части решений серверного ядра оптимальным предполагается применение решений на базе отказоустойчивого серверного кластера и резервированного хранилища данных, объединенных в резервированную высокоскоростную вычислительную сеть с организацией гарантированного электропитания.
3.5. Структура системы 112
3.5.1. Система-112 является территориально распределенной автоматизированной информационно-управляющей системой, создаваемой в границах Брянской области, функционирующей на региональном и муниципальном уровне.
Региональный уровень состоит из основного и резервного центров обработки вызовов, предназначенных для обеспечения приема и обработки вызовов от населения города Брянска и передачи на реагирование в соответствующие дежурно-диспетчерские службы, взаимодействия с ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области», центрами обработки вызовов единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Брянской области, дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб, навигационно-информационным центром системы экстренного реагирования при авариях ЭРА-ГЛОНАСС, а в случае необходимости – обеспечение приема и обработки вызовов со всей территории Брянской области.
Муниципальный уровень состоит из единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Брянской области, предназначенных для приема и обработки вызовов от населения, проживающего в соответствующем муниципальном образовании Брянской области, взаимодействия с основным центром обработки вызовов, резервным центром обработки вызовов, дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб и центрами обработки вызовов единых дежурно-диспетчерских служб соседних муниципальных образований Брянской области, а также дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб.
3.5.2. Система-112 состоит из следующих основных
подсистем:
а) телекоммуникационная подсистема, обеспечивающая прохождение вызовов
(сообщений о происшествиях), включая телефонные вызовы и короткие текстовые
сообщения (SMS), от пользователей (абонентов) сетей фиксированной или подвижной
радиотелефонной связи в центр обработки вызовов, единые дежурно-диспетчерские
службы муниципальных образований Брянской области и соответствующие
дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб, а также прохождение
вызовов (сообщений о происшествиях) от единых дежурно-диспетчерских служб
муниципальных образований Брянской области в центр обработки вызовов и
соответствующие дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб.
Телекоммуникационная подсистема предназначена для информационного
взаимодействия всех элементов системы-112 между собой и с иными информационными
системами;
б) информационно-коммуникационная подсистема, обеспечивающая хранение и актуализацию баз данных, обработку информации о полученных вызовах (сообщениях о происшествиях) и возможность получения информации о происшествии из архива в оперативном режиме, а также информационно-аналитическую поддержку принятия решений по экстренному реагированию на принятые вызовы (сообщения о происшествиях) и планированию мер реагирования. В состав указанной подсистемы входят основной центр обработки вызовов (далее – ЦОВ), резервный центр обработки вызовов (далее – РЦОВ), центры обработки вызовов единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований (далее – ЦОВ-ЕДДС), в которых производится прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих в систему-112;
в) подсистема консультативного обслуживания, предназначенная для оказания информационно-справочной помощи лицам, обратившимся по номеру «112», по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности;
г) геоинформационная подсистема, отображающая на основе электронных карт природно-географические, социально-демографические, экономические и другие характеристики территории, местонахождение лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого осуществлен вызов (сообщение о происшествии), место происшествия, а также местонахождение транспортных средств экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие;
д) подсистема мониторинга, предназначенная для приема и обработки информации и сигналов, поступающих от датчиков, установленных на контролируемых стационарных и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминалов системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС» и терминалов ГЛОНАСС/GPS, установленных на транспортных средствах экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие, и транспортных средствах, перевозящих опасные грузы;
е) подсистема обеспечения информационной безопасности, предназначенная для защиты информации и средств ее обработки в системе-112.
3.5.3. Система-112 обеспечивает информационное взаимодействие органов повседневного управления Брянской областной территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, в том числе федерального казённого учреждения «Центр управления в кризисных ситуациях главного управления МЧС России по Брянской области» и единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Брянской области, а также дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб:
- службы пожарной охраны;
- службы реагирования в чрезвычайных ситуациях;
- службы полиции;
- службы скорой медицинской помощи;
- аварийной службы газовой сети;
- службы «Антитеррор».
3.5.4. Между комплексами средств автоматизации системы-112 в соседних муниципальных образованиях обеспечивается взаимодействие для повышения эффективности и надежности функционирования.
IV. Деятельность ЕДДС-112 Суражского муниципального района
4.1. ЕДДС-112 Суражского муниципального района осуществляет свою деятельность в лице соответствующего юридического лица (муниципального казенного учреждения).
4.2. Финансирование создания и деятельности ЕДДС-112 Суражского муниципального района осуществляется из:
- средств бюджета Суражского муниципального района;
- иных источников в соответствии с законодательством Российской Федерации.